济群IT服务|企业云网

新闻资讯
网站首页 > 资讯动态 > 业界资讯

周鸿祎:运营商危机

2015-05-19 18:25:25 济群IT服务|企业云网 阅读

济群IT服务|企业云网 咨询专线:021-52216326

 

  央广网北京5月19日消息 据经济之声《财经先生》报道,一幅眼睛,一件红衣,他向颠覆互联网的创新领域发力,文科生的口才,理科生的智商,他用两个亿创造了互联网免费安全的传奇,他就是奇虎360董事长周鸿祎。本期话题“运营商危机”。

  周鸿祎为什么觉得以前全世界最好的生意就是运营商的生意,当用户与运营商的关系仅限于每个月去买个套餐,如果有一天我们连手机号都不需要了,我们的三大运营商又该怎么办?

  周鸿祎:我其实觉得在未来的产业链里边,用户因为信息对称之后,用户的话语权在增加,包括用户互相之间的吸引力,也就是影响力也在增加,对吧?所以在这种情况下,以后消费者跟商家之间,原来很多都是不对称,是一种不平等的关系。在这种不平等的关系产生了广告模式、促销模式。在未来的商业时代,不一定管用。所以谁离用户越近,谁能直接把握用户,我觉得谁未来在产业链的影响力就越大。我再举一个可能有些人不爱听的例子,其实运营商在未来三年日子会非常非常难过,就是做不好它们甚至都可能会面临收入的急剧下降。为什么?因为微信起来了,大家仔细想一个道理,微信对运营商的颠覆,是为什么,是因为把短信免费了吗?是因为短信没收入了吗?错了。对运营商的体量来说,一年丢掉几百亿短信收入根本不在话下,但是微信对运营商最大的打击是在于把它和用户之间活生生给切开,把这个connection给断掉了。原来全世界最好的生意,我觉得是什么?是运营商的生意。为什么?运营商它的用户既是用户又是客户,你每个月向运营商掏钱,所以你是客户,但是你离不开运营商。如果过去运营商网络一断,你的电话抓瞎了,你立马就受不了。所以这是考量你的用户黏度的一个很重要的指标,所以运营商只要用户在,它有太多的方法来挣钱了。但是微信把它颠覆掉之后,今天对于运营商来讲最可怕的真的不是收入的降低,最可怕的是用户慢慢不用运营商的服务了。今天你会发现用户和运营商的关系会变成什么?不就是每个月去买个套餐吗。那你再设想一下,用户每天在手机里用的是什么,用的是微信的服务。每天在里边聊天,最后谁最了解用户,用户最认知哪个企业,过去运营商一谈携号转网都怕的要死,为什么?大家觉得那个号很重要,那代表了客户资源,将来谁还会要那个号呢?如果你想以后免费上网,无处不在,到处都是免费Wifi,你有一个E-mail地址,你有一个微信号,你有一个QQ号,你就可以跟你的朋友聊天、打电话,你真的还需要运营商的那个号吗?当然这是最悲观的一个描述,所以在这种情况下,到某一天美国的谷歌已经自己在埋光纤了,它们还要发卫星、发无人机、发气球。等到它们把运营商的网络最后那一关过了,运营商就彻底被颠覆了,所以这个颠覆就发生在三年,而我认为这个最大的颠覆就是用户和运营商之间失去了联系。所以用户以后跟运营商每个月在网上买个套餐,它对运营商有感知吗?没感知。今天买个手机,谁的卡便宜,谁的流量便宜,他装谁的卡。反正现在谁的卡都能装,所以你会发现运营商互相之间打来打去,打了这么多年,其实不分上下,但是为什么会这么轻松的被互联网给边缘化了,其实我觉得就是因为它们不太理解这种互联网connection的重要。所以我讲了这么多,我觉得想强调一点就是,今天谁能够把自己的生意变成跟用户的一种联系,我觉得谁就能在未来的竞争,才能占领先机。

  面对包括微信在内的OTT语音服务在全球造成的巨大冲击,各个国家的运营商反映不同。韩国的移动运营商正式开始向OTT语音服务收取费用;日本的软银、NTT通过与OTT合作的模式,推出了包月不限流量的套餐或直接入股OTT厂商;美国的T-Mobile推出了新的无和约套餐,仅针对数据流量收费,电话和短信则完全免费。那我们的运营商会怎么选择?另一方面OTT企业把核心业务都免费了,那它们又是如何盈利的,明天请您继续关注“运营商危机”。

使用微信扫描下方二维码关注济群IT服务官方微信(也可微信搜索:Jiquninfo或济群IT服务)。
 

1526381435936715.png       1526381064848586.png


济群IT服务|企业云网(CloudVnet)  服务专线:400-690-1812