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网络需要随时“体检”,IT运维更像“私人医生”

2016-03-21 21:55:13 济群IT服务|企业云网 阅读

网络需要随时“体检”,IT运维更像“私人医生”

      随着互联网技术的不断进步以及企业业务对IT的依赖越来越深,决策层对于IT运维的需求也逐渐趋向于科学、敏捷、高效,而曾经粗放式的管理已经不能符合要求。之前,如果网络不通、业务中断,运维人员若不能快速定位问题,为了不影响正常业务的运行,往往会选择重启服务进程和设备来解决问题。但这样治标不治本的解决办法,越来越跟不上行业的发展步伐。

      为了提升业务能力,主动运维的思路在很多企业都得到了认可和实践,但在达成目标的道路上,人力成本的成倍增加与技术难题确是始料未及的。例如,在预防性检查(PM)工作中,需要IT人员按部就班的检测网络中的每一台设备及其负载状况,甚至需要查看和分析每一条日志。由于工作量巨大,只有为数不多的运维团队能坚持下来,而这会让主动运维情形下推出的管理制度形同虚设,当IT运维人员放松后,可能会让运维管理工作走回起点。

      对此,作为国内领先的IT运维管理专家,济群信息表示:健康需要持之以恒,不管是对于网络还是对于人。否则,一旦遇到业务系统故障,IT运维管理者则会遇到故障定位和分析的难题,而此时仅凭感觉或经验判断,更容易对网络故障出现“误诊”的情况。另外,当网络或业务系统出现问题的时候,不能等待“治疗”,所以,IT运维管理更应是随其左右的“私人医生”,而这就需要具有实时评价功能的健康监控系统。

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