网络需要随时“体检”，IT运维更像“私人医生”

网络需要随时“体检”，IT运维更像“私人医生”

      随着互联网技术的不断进步以及企业业务对IT的依赖越来越深，决策层对于IT运维的需求也逐渐趋向于科学、敏捷、高效，而曾经粗放式的管理已经不能符合要求。之前，如果网络不通、业务中断，运维人员若不能快速定位问题，为了不影响正常业务的运行，往往会选择重启服务进程和设备来解决问题。但这样治标不治本的解决办法，越来越跟不上行业的发展步伐。

      为了提升业务能力，主动运维的思路在很多企业都得到了认可和实践，但在达成目标的道路上，人力成本的成倍增加与技术难题确是始料未及的。例如，在预防性检查(PM)工作中，需要IT人员按部就班的检测网络中的每一台设备及其负载状况，甚至需要查看和分析每一条日志。由于工作量巨大，只有为数不多的运维团队能坚持下来，而这会让主动运维情形下推出的管理制度形同虚设，当IT运维人员放松后，可能会让运维管理工作走回起点。

      对此，作为国内领先的IT运维管理专家，济群信息表示：健康需要持之以恒，不管是对于网络还是对于人。否则，一旦遇到业务系统故障，IT运维管理者则会遇到故障定位和分析的难题，而此时仅凭感觉或经验判断，更容易对网络故障出现“误诊”的情况。另外，当网络或业务系统出现问题的时候，不能等待“治疗”，所以，IT运维管理更应是随其左右的“私人医生”，而这就需要具有实时评价功能的健康监控系统。